疑难解答
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常见问题

  • ● 猫鼻支症状消失后是否可以不再服用猫安素了?

    您好!猫鼻支是一种容易反复发作的疾病,我们建议在病后调理期间(症状消失后两周内)以饲喂量减半的形式(每日2.5克左右)为猫咪巩固身体状况。

  • ● 怎么判断我家猫咪需要用猫安素?

    您好!猫鼻支的症状与普通感冒比较类似,如果猫咪出现嗓音发哑、发烧、流脓涕、精神萎靡等症状且数日不见好转,建议立即前往求医做详细周全的检查。同时在平日的护理中,我们也推荐酌量饲喂以达到巩固健康的目的。

  • ● 请问一下羊奶粉猫用配方与犬用配方有什么区别?

    您好,羊奶粉猫用配方专为家庭猫咪营养所需研制,奶粉中特加入了猫咪必需的牛磺酸等氨基酸元素,可帮助猫咪视力及大脑发育。

  • ● 我家狗狗第一次吃益生菌,为什么吃后有点拉稀了呢?

    您好,由于K9 Super Health 采用活性益生菌作为原料,食用后可提高肠道内的有益菌群的比例。 您所说的软便或拉稀或源于以下几种原因: 1:当宠物肠道内菌群不平衡或致病菌过多时,活性益生菌可促进菌群平衡,但在此过程中或许会产生一过性且短暂的软便拉稀等肠胃应激反应,这属于正常情况,建议减少饲喂量,待一周后恢复正常用量。 2:由于宠物个体的体质差异,尤其幼小宠物,初次服用时会对益生菌、益生源等原料有不适应。 我们建议初次食用时减少用量,待一周后恢复正常用量。

  • ● 为什么我家猫咪吃了羊奶粉后有点拉稀?

    宠物拉稀的成因有很多,猫狗体质多带有先天性的乳糖不耐症,在离乳期结束后的幼宠会更趋严重,更甚者在哺乳期就会表现出乳糖不耐症状。对于发育缓慢、肠胃适应力较弱的宠物来说,刚开始喂食奶粉容易引起腹泻等不良反应。遇到此状况请将喂食量减半,待恢复正常后再遵照建议用量饲喂。 羊奶比牛乳的乳糖分子小,更易吸收不易过敏,且K9宠物羊奶粉内更添加了低聚果糖以降低致敏性。同时K9宠物羊奶粉采用了全脂羊奶,并非脱脂或其他廉价羊奶,营养价值更高的同时可能引起先天肠胃功能较弱宠物的不良反应。所以我们建议长期喂食益生菌,以帮助宠物建立良好的消化功能。

  • ● 为什么买到商品的防伪标签有被刮开一点?

    您好:K9 Super Health的所有产品出库时都经过了严格的质量检验,您描述的情况是由于防伪标贴经由快递物流配送过程中与外箱刮擦导致。防伪标贴表层银浆很难避免由于运输碰撞导致的部分擦落,您可通过观察产品顶盖封口是否完整、产品包装是否完整来判断哦。只要是通过K9 Super Health自营或者拥有官方授权店铺购买,且通过防伪验证、包装及封口完好的产品都是可安心使用的哦

  • ● 奶粉冲泡过后一段时间发现奶粉有分层的现象,要紧吗?

    奶粉分层是正常现象,冲泡的水和羊奶内的脂肪本身就不易相溶,泡好后的奶粉经过一段时间的静置就会相互分离,而蛋白质更易溶于脂肪,所以会出现上层为白色,下层是水的情况;母乳放置久了也会出现同样情况,拿出来加热下摇匀,还是可以继续喂食猫宝宝的。

  • ● 我买了K9羊奶粉,打开包装发现内部奶粉有结块现象,这是怎么回事?

    由于羊奶粉内的脂肪成分,在仓储与运输途中会导致奶粉结块。这是正常现象,不影响奶粉品质,只需轻轻摇晃包装罐体,结块就能立刻恢复为粉剂状态。

  • ● 幼宠多少个月可以使用K9宠物羊奶粉?

    一般来说,幼宠出生后经过母乳喂养几天后就可以饲喂羊奶粉了。

  • ● 为什么我家狗狗吃了K9的狗粮后便便好像变多了?

    您好!为了帮助肠道蠕动、防止便秘,我们在K9的主粮中添加了膳食纤维。膳食纤维可使肠道中的食物膨胀变松,促进肠道蠕动,减少粪便在肠道中的停留时间,并保持粪便中的水份不被肠道吸收,起到润肠通便的效果。因此是狗狗的粪便变蓬松了,实则总质量并没有变多。

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